De conformidad con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y diversa normativa vigente y relacionada (la “Legislación de Datos Personales”), se emite el presente Aviso de Privacidad.
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
1. Identidad y domicilio de los Responsables.
CLÍNICAS DENTALES POPULARES SAPI DE CV, mejor conocido como D+A Dentis+a, obtiene, usa y almacena los datos personales de usted como titular de las mismos (“Usted”, el “Titular” o “Usuario”), mismos que cuentan con domicilio para efectos del presente Aviso de Privacidad en Campeche 280, Int. 401, Col. Hipódromo, Ciudad de México, municipio o delegación Cuauhtémoc, C.P. 06100, México.
2. Tratamiento de los Datos Personales.
CLÍNICAS DENTALES POPULARES SAPI DE CV será responsable de los datos personales que recabe a través de la aplicación denominada “Dentis+a” también podrá recabar sus datos personales a través de cualquier otro contacto con Usted, de terceros y de otras fuentes permitidas por ley y será responsable del Tratamiento de los mismos.
3. Datos personales Tratados por los Responsables.
Para las finalidades indicadas en el presente Aviso de Privacidad, trataremos las siguientes categorías de datos personales y datos personales específicos:
| Dato Personal o Categoría | App Dentis+a |
|---|---|
| Datos de identificación y contacto | |
| Datos financieros | |
| Identificadores en línea | |
| Datos de localización | |
| Llamadas y conversaciones en nuestros centros de atención (call centers o chat en línea) o mediante correo electrónico. |
4. Finalidades del Tratamiento
Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades primarias y necesarias:
Trataremos los datos personales para las siguientes finalidades secundarias o accesorias:
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias o accesorias, Usted puede enviar desde este momento un correo electrónico a info@dentisxa.mx, siguiendo el procedimiento a que se refiere el numeral 7 del presente Aviso de Privacidad.
5. Opciones y medios que le ofrecemos para limitar el uso o divulgación de sus datos personales
En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales, presentando una solicitud conforme al procedimiento establecido en el numeral 7 del presente Aviso de Privacidad.
6. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos dentro del territorio nacional conforme a lo siguiente:
Con excepción de aquellas mencionadas en el inciso (6) del presente numeral, las transferencias antes mencionadas no requieren de su consentimiento conforme a la Legislación de Datos Personales. Si no manifiesta su negativa para dicha transferencia, lo cual puede realizar desde este momento enviando un correo electrónico al correo electrónico info@dentisxa.mx, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento.
Adicionalmente, en caso que así lo autorice el Usuario mediante los Sitios, las Apps o cualquier otro medio aplicable, los Responsables podrán transferir sus datos personales a terceros que exhiben y comercializan productos y/o servicios a través de los Sitios y de las Apps, aliados comerciales y otros aliados estratégicos de los Responsables, para fines mercadológicos, de publicidad o de prospección comercial.
En cualquier caso de los señalados anteriormente, comunicaremos a los terceros receptores el presente Aviso de Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del mismo.
7. Medios para el ejercicio sus derechos
En todos aquellos casos legalmente procedentes, Usted podrá en todo momento y a través del procedimiento establecido en el presente numeral, ejercer ante cada uno de los Responsables los siguientes derechos referentes a sus datos personales: (i) derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (“Derechos ARCO”); (ii) revocar el consentimiento otorgado a cada uno de los Responsables para el tratamiento de sus datos personales; (iii) limitar el uso o divulgación de sus datos personales; y (iv) manifestar su negativa para el tratamiento de sus datos personales con respecto a las finalidades secundarias y accesorias antes mencionadas. Para el ejercicio de dichos derechos referentes a sus datos personales deberá presentar la solicitud correspondiente, enviándolo a la dirección de correo electrónico info@dentisxa.mx en formato electrónico y con firma autógrafa al calce del mismo, estableciendo como asunto “Ejercicio de derechos sobre datos personales” y acompañando lo siguiente:
Le daremos trámite a las solicitudes de los Titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales en un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados a partir de su recepción y realizar requerimiento o subsanar conforme a los tiempos de la Legislación de Datos Personales; los Responsables podrán ampliar este plazo hasta por 20 (veinte) días hábiles más, cuando el caso lo amerite, previa notificación. En caso de que su solicitud resulte procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes de nuestra respuesta.
Usted podrá obtener la información o datos personales solicitados a través de documentos electrónicos en formatos convencionales o a través de cualquier otro medio legítimo que garantice y acredite el ejercicio efectivo del derecho solicitado.
Según se establece anteriormente, los Departamentos de Datos Personales de cada uno de los Responsables están a cargo de tramitar cualquier solicitud de los titulares para el ejercicio de sus derechos referentes a datos personales y puede ponerse en contacto con los mismos a través del correo electrónico info@dentisxa.mx.
Los Responsables desean mantener actualizados sus datos personales en todo momento. Por lo anterior, solicitamos su cooperación para comunicarnos oportunamente cualquier cambio que debamos tener en cuenta, para incorporarlo a nuestras bases de datos. Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus datos personales o los de cualquier tercero bajo su custodia o representación legal, en el entendido de que cada uno los Responsables cumplirá con lo establecido en la legislación aplicable en relación con los datos de dichos terceros recibidos por uno de los Responsables.
8. Medios que permiten recabar datos personales de manera automática
Le informamos que los Sitios, las Apps y las Redes Sociales hacen uso de cookies y otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear automáticamente su comportamiento, brindarle nuestros productos y/o servicios y otorgarle una experiencia óptima y personalizada durante el uso de los mismos, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales que se recaban a través de estas tecnologías son: dirección IP, sitios web y secciones de los mismos que usted visita desde los Sitios, antes de los Sitios o en páginas relacionadas con los Sitios y las Apps, características de navegador, características de dispositivos, sistema operativo, preferencias de idiomas, URL a las que se hace referencia, información sobre conductas y acciones realizadas en los Sitios y las Apps, información sobre conductas y acciones realizadas mientras nuestra App está abierta, fechas y horas de las visitas a los Sitios o acceso las Apps, secciones o contenido consultadas en los mismos y datos de ubicación y localización del Usuario mientras nuestras Apps estén abierta.
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9. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas, programas o políticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio o por otras causas.
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